In de wereld van groothandel en e-commerce draait het allang niet meer alleen om verkopen. Klanten verwachten razendsnelle levering, foutloze communicatie en een professionele ervaring van A tot Z. Tegelijkertijd staat jouw marge onder druk en neemt de complexiteit toe. Exact Online Handel helpt jou die uitdagingen het hoofd te bieden met één slim platform dat alles verbindt: boekhouding, voorraad, verkoop, inkoop en klantrelaties.
Wat is Exact Online Handel?
Exact Online Handel is een cloudgebaseerde ERP-oplossing (Enterprise Resource Planning) speciaal voor handelsbedrijven. Het verenigt:
- Boekhouding
- Voorraadbeheer
- Verkoop en inkoop
- Klantrelaties (CRM)
…in één systeem. Zo werk je altijd met actuele data, voorkom je fouten en houd je grip op je processen.
Waarom kiezen handelsbedrijven voor Exact Online Handel? Wat zijn de grootste voordelen?
-
Eén centraal platform: beheer voorraad, boekhouding en klantrelaties in één omgeving
-
Toegankelijk via de cloud: werk overal via browser of mobiele app
-
Realtime inzicht: altijd up-to-date cijfers en voorraadstanden
-
Volledige integratie: verkoopfacturen, inkooporders en klantcontact automatisch gekoppeld
Voor wie?
Voor elke onderneming die wil groeien, efficiënter wil werken en foutgevoelige processen wil digitaliseren.
Wat doet Exact Online Handel beter dan Excel of losse tools?
Exact Online Handel is speciaal ontworpen om de beperkingen van Excel-bestanden, losse boekhoudsoftware en aparte magazijnsystemen te doorbreken. In plaats van verspreide informatie, handmatige invoer en foutgevoelige processen, biedt Exact één geïntegreerde werkomgeving.
Belangrijkste voordelen ten opzichte van losse systemen:
-
Realtime gegevensuitwisseling: verkooporders, voorraad en boekhouding zijn direct met elkaar verbonden
-
Geen dubbel werk of export-/importacties nodig
-
Automatische updates van voorraad, facturen en klantinformatie
-
Hogere betrouwbaarheid en minder kans op fouten
-
Altijd inzicht via dashboards en mobiele app
-
Gebruiksvriendelijk en schaalbaar: groeit mee met uw bedrijf
Kortom: waar Excel en losse tools vooral registreren, helpt Exact Online Handel u actief om slimmer en sneller te werken met minder fouten en meer controle.
Wat is het verschil tussen ERP en CRM?
ERP regelt uw hele bedrijfsvoering, CRM focust op klantrelaties. Exact Online Handel combineert beide.
Kan ik met Excel voorraad beheren?
Ja, maar niet realtime, niet automatisch en niet foutloos. Exact voorkomt stockouts, overselling en foutieve leveringen.
Hoe werkt Exact Online Handel in de praktijk?
Verkoop & Orderverwerking
- Maak offertes in eigen huisstijl
- Laat klanten digitaal goedkeuren
- Zet offertes direct om naar verkooporders
- Volg de status per order (open, gedeeltelijk, geleverd)
- Reserveer voorraad direct bij order (vanaf Premium-editie)
Inkoop & Leveranciersbeheer
- Genereer automatisch besteladviezen (op basis van verkoop en voorraad)
- Werk met inkoopprijslijsten, staffelkortingen en Incoterms
- Retourbeheer volledig ondersteund
- Goedkeuringsflows voor inkoop (vanaf Professional)
Hoe zit het met voorraad en magazijnbeheer?
Voorraadbeheer is de kern van elk handelsbedrijf. Exact Online Handel biedt:
- Realtime voorraadupdates
- Mobiele app voor tellen, scannen en ontvangen
- Ondersteuning voor serie- en batchnummers (traceerbaarheid)
Wat is WMS (Warehouse Management System)?
Een WMS is een Warehouse Management System: software die magazijnprocessen automatiseert, aanstuurt en optimaliseert. Denk aan het beheren van binnenkomende goederen, het slim opslaan van artikelen, orderpicking en voorraadtellingen.
Wat doet een WMS concreet?
- Begeleidt magazijnmedewerkers bij het verzamelen van bestellingen
- Bepaalt de meest efficiënte opslaglocatie per artikel (putaway)
- Ondersteunt voorraadverplaatsingen, retouren en assemblage
- Verhoogt voorraadnauwkeurigheid via cycle counting (tellen in kleine delen)
- Bespaart tijd door slimme looproutes voor orderverzameling
- Voorkomt fouten door barcode-scanning en realtime updates
Een goed WMS is cruciaal voor handelsbedrijven met veel artikelen, meerdere magazijnen of een hoge orderfrequentie zoals in de e-commerce of technische groothandel.
Exact Online Handel biedt standaard magazijnfunctionaliteit, en vanaf de hogere edities groeit het systeem uit tot een volwaardig WMS.
Wat is Material Requirement Planning (MRP)?
MRP (Material Requirement Planning) is een geavanceerde functie waarmee u automatisch kunt voorspellen:
- Wat u moet inkopen
- Wanneer u moet bestellen
- In welke hoeveelheid
Exact analyseert openstaande orders, voorraadstanden én verkoopprognoses om een slim besteladvies te geven.
Beschikbaar vanaf de Professional-editie.
Hoe helpt het CRM-systeem mijn verkoopteam?
Exact bevat een volledig geïntegreerd CRM (Customer Relationship Management) systeem:
- 360° klantbeeld: alle interacties, offertes, bestellingen en betalingen op één plek
- Verkoopkansen registreren en opvolgen
- Klantsegmentatie en gerichte marketinglijsten
- Verbeterde samenwerking tussen verkoop, support en administratie
Kun je Exact Online koppelen met andere software?
Ja. Via het Exact App Center en de API (Application Programming Interface) kun je Exact koppelen aan:
- Webshops: b.v. Shopify, Magento, WooCommerce, Bol.com, Amazon
- Verzendtools: PostNL, DHL, DPD – automatisch labels en tracking genereren
- Betaalsystemen & POS: o.a Zettle, MplusKASSA, Payt
- Externe WMS of BI-tools: zoals Power BI (in Premium)
Met meer dan 370 apps, bouw je een flexibel digitaal ecosysteem dat perfect aansluit op uw processen.
Welke editie van Exact Online Handel past bij mijn bedrijf?
| Bedrijfstype | Editie | Waarom |
|---|---|---|
| Startende webshop of groothandel | Essentials | Basis ERP + CRM + voorraadbeheer |
| Groeiende handelsorganisatie | Plus | Meerdere magazijnen, traceerbaarheid, retourbeheer |
| Bedrijf met voorraadstrategie en MRP | Professional | Putaway, cycle counting, MRP, verkoopprognoses |
| High-volume e-commerce speler | Premium | Multi-order picking, automatisering, Power BI & API-kracht |
Je groeit? Exact groeit mee. Wisselen van editie kan eenvoudig.
Wat kost Exact Online Handel?
Vanaf €255 per maand (Essentials). Hogere edities lopen op tot €679 per maand excl. extra gebruikers.
Is Exact geschikt voor internationale handel?
Ja. Ondersteuning voor vreemde valuta, Intrastat-aangiften en internationale verzendopties zijn standaard.